enkolay.com.tr

Ben bundan 1 hafta önce o siteden alışveriş yaptım. Banada aynı şekilde tüfek firmadan gelecek diğer siparişlerinizi biz yollayacağız dediler fakat 1 gün içerisinde elime ulaştı. Her hangi bir kargo ücretide ödemedim. İlk alışverişimdi bu ve memnun kaldım.

Sanal mağazacılık gerçekten zordur. Ürünleri ellerinde stoklamaları zor oluyor ciddi sermayeler ister. En iyi sitelerde bile bir sürü tedarikçi firmalardan kaynaklanan sıkıntılar olabiliyor. Tabi eğer sizin başınıza gelen benimde başıma gelseydi bende kızardım. Daha dikkatli olmaları gerekir.

Benim o siteden alışveriş yapma nedenim alacağım tüfeğin diğer firmalardan biraz daha uygun olması ve 6 taksite vade farkı eklememeleriydi. Çünkü bilindik bir kaç siteye bakmıştım ilk fakat nedense kredi kartları taksitlerine yüksek vade uyguladıklarını gördüm. 440 tllik tüfeğe 500 tl alıyorlardı 6 ay taksit olunca. enkolay.com.tr de ise 6 aya kadar vade farkı yoktu.

Şahsi görüşüm bu tip hatalar olabilir ama bazı müşterileri istemeden mağdur ettiklerinde en azından gönüllerini alacak bir hediye yollasalar en azından müşteri bunu sineye çekebilir ve firmanın iyi niyetli olduğunu anlar ve bu tür kötü yorumlarda bulunmaz.

şimdi hata ve kusur bugün mercedeste bile var, araçlarını toplatıyorlar gerektiğinde, kalite denilen olgu müşterinin beklentisiyle alakalıdır, burada mağdur olan arkadaşımız sonuna kadar haklı, çünkü ilanda verilen bilgilerin fiyat hariç neredeyse tamamı uygulanmamış, ama tabi bunun çözümleri vardır, bizlerde mal satıyoruz kendi sektörümüzde ,müşterilerimizle karşılıklı diyaloglar geçiyor,bunların hepsi güllük gülistanlık değil tabiki, ama burda müşterinin gönlünü alıp işi uzatmamak var, maden bu tarz bir olay yaşatmışsın müşterine, arkadaşın dediği gibi 2 kutu pellet koy yanına hediye, yada bir özür mektubu, yani çam sakızı çoban armağanı, karşı tarafa ''benim için önemlisin'' mesajını verecek bir hareket yap, umarım şirket yetkilileri okurlar bunları,çünkü ticarette ayakta kalmak zaten zor, birde buralarda adınız kötüye çıktımı işiniz biter

internet üzerinden bilmediğiniz bir firmadan alışveriş yapacaksanız şikayetvar.com sitesinden arama yapın. neyi var neyi yok çıkıyor ortaya.

doğrudur, bravo, sikayetvar.com, mutlaka bakılmalı

Benim eskı karım kayseriliydi ve nedense kayseri merkezli bir firma deyince aklıma memnuniyet gelmiyor. Tabii bunun konuyla bir ilgisi yok

yine de her alışverişinizde dikkatli olun.

Bu forumda hep uyarı yazıları vardır ve ben bunları dikkate almadım. kerem91 rumuzlu üyeye dürbün göndermesi için para havale ettim. bir kaç ay oldu hala haber yok. Benim dikkat etmediğim uyrıları dikkate alın.

saygılar

inanın ben yaklaşık 3 yıldır enkolaydan alışveriş yaparım böyle bir olayla karşılaşmadım ama karşılaşmadım diye de böyle şeyler yaşanmıyor diyemem olmuştur ama sebebini sormak lazım diye düşünüyorum
saygılar

bende uzun zamandır enkolay dan alışveriş yaparım söylediğiniz gibi herhangi bir problem yaşamadım 1 adet tüfek 2 adet tabanca bir çok malzeme aldım hepsi eksiksiz zamanında geldi hatta isteğim pelletleri bulabilsem oradan sipariş verecem ama çok fazla pellet yok

havalı tabanca aldım sorunsuzdu havalı tüfek siparisi verdi stokta var diyordu sitesinde siparişten sonra 4 gün geçti kargoya verilmedi stokta olmadığını beni oyalaıklarını anladım aradım iptal ettirdim ptt+kapıda ödeme yi seçtiğim için para konusunda sorun yaşamadım tekrar buradan alışveriş yapabilirim ancak bi dahakine arayıp ürün stokta varmı sorarım..

şahsi fikrim kayseri merkezli herhangi bir iş yapmamaktır.

bu lanet siteden daha önce dürbün almıştım sorunsuz alışveriş olmuştı
geçen hafta maalesef ödemesini kartla yaptığım dürbün ve ayağının akibeti hala belli değil telefonlada ulaşamıyorum kimseye pazartesiye kadar bekleyip tüketici hakem heyetine başvurucam

11. gün sonunda iletişim kurmayı başarıp ellerinde isteiğim marka dürbün olmadığını söyleyip muadillerinden biri önerip kargolardılar.