Hatsan mod87 Vortex Ariza

Öncelikle herkeze selamlar Hatsan mod87 vortex model havalı tüfeğim var geçen yıl tüfeğimi kurulu unutmuşum bugün atis yapmak istedim ama tüfeği kurduğumda çok rahat bir sekilde kuruluyor yani pistonun içinde hava yok sanırım bunun için ne yapabilirim evde. Kendim yapamazsamda hatsanin fabrikasına nasıl gönderebilirim. Hem bakımda yapılsa iyi olacak kundak vidalarida düşmüş durumda. Kendim kargo ile Hatsan fabrikasına gönderebilir miyim?

ebiktim yazdı:

ürünün derdini bir kağıda yaz ve kutuya koy. Kağıtta adres ve telefon bilgilerin de olsun. Sonra kargosunu ödeyerek Hatsan fabrikasına yolla. Aras kargo ile yollayabilirsin. Yurtiçi almıyor. Gerisini Hatsan yoğunluğuna göre hallediyor. Sonra sana karşı ödemeli olarak yolluyor tüfeğini. En sağlam yöntem bu...

Tamam çok teşekkür ediyorum

13 Şubat tarihinde Hatsan fabrikasına bakım için gönderdiğim Hatsan Mod 87 Vortex modeli 33 gün olmasına rağmen gelmedi 10 gün önce teknik servisi aradım telefonu açan arkadaş o seri çıkmak üzere sizi ariyacagiz dedi ne arayan var ne soran bu kadar gecikmesi normal mi arkadaşlar?

ibrhmzkn01 yazdı:

Hiç uğraşmayın, tüketici hakem heyetine başvurup sıfır ürün talep edin

Önümüzdeki hafta tekrar arayacağım sonuç alamazsam dediğiniz gibi tüketici hakem heyetine başvuracağım. Teşekkür ederim

Bugün tüketici hakem heyetine başvurdum.Yalniz elimde faturası yok 2016 yılında havalı tüfek atış etkinliğinde çekilişten bana hediye olarak çıkmıştı. Hatsan fabrikadan adresime kargoladi tüfeği faturasını bulamadım ev taşıma esnasında kayboldu sanırım. Nasıl ispat edebilirim fatura istenirse yardımcı olabilir misiniz?

ibrhmzkn01 yazdı:

TC kimlik numarası ile adınıza doğru bir fatura kesildi ise GİB ve E-Arşiv Portal da görünme ihtimali var oralara bir bakın derim

Baktım çıkmıyor son iki aylık kesilen faturayı görüntüleyebiliyoruz.